Perché il mio ordine è in ritardo? Cosa devo fare?Aggiornato a month ago
⏳ Perché il mio ordine è in ritardo? Cosa dovrei fare?
In GARD PRO, il nostro obiettivo è consegnare ogni ordine il più rapidamente e senza intoppi possibile. Tuttavia, in rari casi, potrebbero verificarsi ritardi a causa di fattori al di fuori del nostro controllo.
📦 Tempi di consegna standard
Il nostro tempo di consegna normale è da 3 a 6 giorni lavorativi dopo la spedizione.
In alcuni casi, potrebbe richiedere fino a 10 giorni lavorativi, specialmente durante i periodi di punta o a causa delle operazioni doganali nelle spedizioni internazionali.
Riceverai un numero di tracciamento via e-mail una volta che il tuo ordine è stato spedito, così potrai monitorare i progressi in tempo reale.
🛑 Motivi comuni di ritardi
📈 Alti volumi di spedizione (ad esempio eventi di vendita, festività)
🌍 Sdoganamento per ordini internazionali
🌦️ Condizioni meteo che influenzano i trasporti
🛫 Problemi con il corriere o interruzioni del percorso
📍 Informazioni errate o incomplete sull'indirizzo
Questi problemi sono rari, ma quando si verificano, possono estendere i tempi di consegna normali.
📆 Cosa dovrei fare?
Aspetta fino a 10 giorni lavorativi: Molti ordini in ritardo arrivano comunque entro questo periodo prolungato senza bisogno di intervento.
Traccia la tua spedizione: Usa il link di tracciamento nella tua e-mail di conferma di spedizione per vedere lo stato più recente.
Ancora nessun aggiornamento dopo 10 giorni? Contattaci a [email protected]. Il nostro team seguirà con il corriere e si assicurerà che il problema venga risolto tempestivamente.
✅ Siamo qui per aiutarti
Sebbene i ritardi nelle consegne siano frustranti, spesso sono temporanei e risolti senza problemi. Se ti senti insicuro o non hai ricevuto aggiornamenti sul tracciamento, non esitare a contattarci — siamo sempre pronti ad aiutarti.